Hoppa till innehållet
Lidol
Nyhet: autotextning på fler än 40 språk

TERA — tillgängliga samtal med flerspråkig autotextning

TERA är ett fullvärdigt telefonihjälpmedel. Du kan ringa och ta emot vanliga telefonsamtal, använda bildtelefoni och annan alternativ telefoni, och få stöd även i samtal på plats. Allt i samma app — och det som sägs visas som text medan samtalet pågår.

CE-märkt enligt MDR Förskrivs via regioner Högre bidragsbelopp möjligt
Illustrationsbild: man håller en mobiltelefon under ett samtal där det som sägs visas som text på skärmen.

Det här kan TERA

Autotextning i realtid

Det som sägs i samtalet visas som text medan samtalet pågår. Autotextningen fungerar på fler än 40 språk.

Flerspråkig textåtergivning

Texten kan återges på ett annat språk än det som talas. Om flera språk talas i samma samtal kan funktionen växla språk automatiskt.

Talstöd

Den som inte använder rösten kan skriva — texten läses upp för motparten med syntetiskt tal.

Bildtelefoni och realtidstext

TERA stödjer video och text i samma samtal, så att var och en kan delta på sitt sätt. Bild- och tolksamtal kan autotextas.

Textning på plats

Samma funktioner fungerar i fysiska samtal — hemma, på möten, i butiken eller på arbetsplatsen. TERA kan visa vem som säger vad.

Nåbarhet

TERA fungerar med vanliga telefonnummer och SMS-nummer. Den du ringer behöver ingen app. Statliga förmedlingstjänster stöds för den som vill ha tolk i samtalet.

Två samtal som visar hur det fungerar

Ett samtal till vårdcentralen

En person med nedsatt hörsel ringer från TERA-appen som ett vanligt samtal. Sköterskan svarar på vårdcentralens vanliga nummer — inget särskilt händer på sköterskans sida. Medan sköterskan talar visas det som sägs som text på personens skärm. Personnummer knappas in som vanligt. Senare ringer sköterskan upp på personens vanliga nummer, och samtalet textas på samma sätt.

Ett samtal från en person som inte talar

En döv person som inte använder eget tal ringer ett vanligt telefonsamtal från TERA och skriver det hen vill säga — TERA läser upp texten med syntetisk röst. Motparten hör rösten och svarar som vanligt. Det som sägs visas som text på personens skärm. Samtalet sker direkt, utan tolk eller mellanhand.

Autotextning på fler än 40 språk

TERA omvandlar tal till text i realtid. Texten kan följa det talade språket eller visas på ett språk du själv väljer. TERA identifierar språket automatiskt — inga inställningar behöver göras under samtalet. Olika sätt att använda språkstödet:

  • Följ samtalet på det språk som talas — oavsett om någon pratar svenska, arabiska eller finska.
  • Få texten på ett valt språk — någon pratar franska, du läser på svenska.
  • Två språk — båda förstår — var och en läser på sitt språk.
  • Flera språk samtidigt — flera personer pratar olika språk, du följer på valt språk.
  • Dialekt eller begränsat ordförråd — tydlig text, motparten kan tala sitt modersmål fullt ut.

Autotextningen bygger på svenskt AI utan tredjepartsberoenden. Se även TERA:s språklista (PDF).

För vem — och på vilka enheter?

TERA är utformat för personer med hörselnedsättning eller dövhet (med eller utan synnedsättning), personer som använder eget tal, personer som inte använder eget tal i samtal, och alla som behöver stöd av text eller video för att hänga med i samtal.

TERA finns för mobil och surfplatta. Autotextning finns för iOS, iPadOS och Android. Textåtergivning på annat språk än det talade finns för närvarande för iOS och iPadOS.

RingDirekt

RingDirekt visar ditt eget nummer hos motparten i stället för förmedlingstjänstens. Det löser problemet att hörande inte ringer tillbaka när de tror att det är telefonförsäljare. RingDirekt finns för TERA i alla länder. (För TM finns funktionen endast i Norge, där den ingår i T-Meetings plattform för förmedlingstjänst.)

Hur du får TERA

TERA kan förskrivas som hjälpmedel genom regionen eller sökas som arbetshjälpmedel genom Arbetsförmedlingen eller Försäkringskassan. Läs mer →

Ladda ner mer information

Tillverkarens produktinformation finns på tmeeting.se. För rådgivning, demonstration eller utbildning, kontakta info@lidol.se.

Fakta

Klassificering
CE-märkt · MDR klass I
Tillverkare
Europea i Malmö AB (T-Meeting)
Distributör
Lidol AB
Språk
Fler än 40 · automatiskt byte
Enheter
iOS, iPadOS, Android
Förskrivning
Region, AF eller FK

Regulatorisk information
TERA är en CE-märkt medicinteknisk produkt, klass I enligt förordning (EU) 2017/745 (MDR), och stödjer krav enligt GDPR, Tillgänglighetsdirektivet och EN 301 549. Tillverkare: Europea i Malmö AB (T-Meeting). Lidol AB är distributör.
TERA:s textåtergivning är ett kommunikationsstöd och ska inte användas som enda underlag för medicinsk diagnostik, kliniska beslut, journalföring eller läkemedelsordination — vid sådan kommunikation ska auktoriserad tolk anlitas.