Användningsexempel

Våra hjälpmedel används i många olika sammanhang — av personer som är döva, hörselskadade eller saknar tal, i vardagen, på jobbet och i mötet med vården. Här berättar några användare själva.

Vårdbiträde som plötsligt blev gravt hörselskadad

"TERA gav mig livet tillbaka efter fyra månaders isolering. Jag trodde aldrig att jag skulle kunna prata med människor igen."

Isabel Engwall — döv, vård och spontantolkning

"Jag har väntat på den här lösningen i 30 år. Nu kan jag äntligen klara mig själv hela dagen. Hörande ringer mig direkt. Ingen tredje part i samtalet behövs längre."

Harry Eriksson — gravt hörselskadad, sjukhusvistelse och hemtjänst

"När jag låg på sjukhus skötte jag all kommunikation med TERA. Sköterskorna bad mig att starta TERA när de kom in. Utan TERA hade enda alternativet varit skrivtolk, men det hade krävt att tolken hade behövt vara där hela veckan. Skrivtolkar deltar bara på planerade möten, men det finns inga sådana när man är inlagd — inte ens ronden är planerbar.

Väl hemma krävdes 3–4 telefonsamtal för att få rätt behovsbedömning av hemtjänst. Vid det första samtalet var min kontaktperson hemma hos mig medan socialsekreteraren deltog via telefon. Jag använde TERA-Local på iPad och TERA-telefoni på mobilen, och blev positivt överraskad över hur bra det fungerade."

Mats Jonsson — döv egenföretagare och akademiker

"Jag är verkligen imponerad av TERA-appen och mycket nöjd med hur den har transformerat min kommunikation som döv egenföretagare och akademiker. Tack vare TERA kan jag nu enkelt delta i telefonsamtal och möten med dess omedelbara tal-till-text-funktion. Appens förmåga att visa vad andra säger som text på min skärm i realtid är avgörande för mig.

Oavsett om det handlar om att förhandla med kunder eller delta i akademiska diskussioner ger TERA mig den tillgänglighet jag behöver. Det är inte bara ett hjälpmedel — det är en game changer."

Helene Larsson — döv socialsekreterare

"Jag använder TERA i mitt arbete som socialsekreterare för att kommunicera med klienter, skola, vård, polis och andra aktörer. Med TERA kan jag både ringa vanliga telefonsamtal och använda bildtelefoni.

TERA löser även situationer där jag inte kan ha tolk. Vid möten med klienter använder jag autotextning och talsyntes, vilket gör att jag kan ta samtal med kort varsel när tolkar inte kan bokas. Den jag pratar med märker knappt att jag är döv."

Florian Tirnovan — döv standup-komiker

"Jag träffar en hel del hörande när jag uppträder med standup, därför är TERA ett perfekt hjälpmedel för att kommunicera med hörande om tolken får förhinder."

Ali Attar — döv, vardag i talspråkig miljö

"Jag är helt beroende av TERA för att kommunicera med hörande i en talspråkig miljö. TERA gör att jag kan delta i och följa samtal i rummet både med en och flera personer. Att kunna vara med i samtal och höra vad andra säger betyder mycket för mig i vardagen."

Vård- och omsorgsboende

God kommunikation är viktig för välmående och trygghet — gemenskap med andra på boendet och med anhöriga. Bland äldre 65+ har 38 procent hörselproblem (55 procent för 80+). Att inte höra ger stress, isolering och frustration, och hörapparater kräver underhåll som personalen sällan hinner med. Därför är kommunikationshjälpmedel extra viktiga bland äldre.

TERA förskrivs till enskilda i de flesta av landets regioner efter behovsprövning — det gäller även personer som bor på vård- och omsorgsboende. Samtal startas med en enkel knapptryckning på en kontaktbild, och svar sker genom att trycka var som helst på skärmen. TERA kan anslutas till hörapparat, samt via VARSEBOX till din vanliga varseblivningsutrustning (blixtlampa eller vibrator).

Är ni en arbetsgivare, kommun eller verksamhet som överväger våra hjälpmedel? Läs mer under För arbetsgivare och organisationer.

Har din verksamhet en lösning värd att visa? Hör av dig →