Hoppa till innehållet
Lidol

Hjälpmedel för samtal

Vi hjälper bland annat personer som är döva, har hörselnedsättning, dövblindhet eller talsvårigheter att kommunicera på lika villkor — i telefon, digitala möten och i samtal på plats.

Vi stödjer både alternativ telefoni och vanlig telefoni. Det betyder att man kan nå och nås av vem som helst: andra användare av kommunikationshjälpmedel, statliga förmedlingstjänster och vanliga telefonnummer. Hjälpmedlen kan användas på egen hand eller komplettera annat, till exempel hörapparat, cochleaimplantat eller synhjälpmedel. Produkterna fungerar på mobil och surfplatta; TM-familjen har även lösningar för dator.

Det här löser vi

Nåbarhet

Att kunna ringa och bli nådd som vem som helst. Våra lösningar fungerar med vanliga telefonnummer — den man ringer behöver ingenting alls för att samtalet ska gå fram. Vi stödjer också statliga förmedlingstjänster för den som föredrar att ha tolk i samtalet.

Totalkonversation

Tal, text och video i samma samtal. Den som föredrar att teckna kan teckna, den som vill skriva kan skriva, och den som hör bra kan tala — samtidigt, utan att byta app. Totalkonversation är ett krav i Tillgänglighetslagen 2025 och regleras i den europeiska standarden EN 301 549.

Tillgänglighetslager

Funktioner som lägger sig som ett extra lager ovanpå samtalet — autotextning, talstöd och realtidstext — och gör det lättare att uppfatta vad som sägs. Autotextningen fungerar på fler än 40 språk och kan även återge text på ett annat språk än det som talas.

Våra produkter

Hur du får hjälpmedel

Ansökan kan ske genom regionen, Arbetsförmedlingen eller Försäkringskassan. Läs mer om vad som gäller →

Se hjälpmedlen i verkligheten

Användningsexempel →